Condiciones Generales
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en cursos.lacooquette.com
Todo pedido hecho a la tienda online cursos.lacooquette.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online cursos.lacooquette.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda online cursos.lacooquette.com . El hecho que la tienda cursos.lacooquette.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
Precios
Los precios publicados en la tienda online cursos.lacooquette.com aparecerán primero en USD (dólar americano) y son vigentes salvo error tipográfico, pero se cambiarán a la moneda del Cliente si éste lo desea. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online cursos.lacooquette.com
Todos los precios mostrados en cursos.lacooquette.com y sus subdominios, incluyen IVA.
IVA aplicable para compras realizadas desde España (a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla).En caso de necesitar factura, deberá solicitarla a través del correo electrónico, a info@lacooquette.com .
Formas de Pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online cursos.lacooquette.com mediante:
- Tarjeta de crédito o débito
- Paypal
Compra de Cursos
- Los cursos adquiridos se realizarán online o en la dirección indicada y bajo las condiciones detalladas en cada uno.
- Para realizar la reserva de los cursos presenciales, se debe efectuar el pago de la reserva y completar la totalidad del pago antes de la fecha límite establecida en cada uno de los cursos.
- Si el curso es cancelado por la organización, se hará el reintegro del importe abonado por el alumno hasta la fecha en concepto de reserva.
- No existen posibilidades de reembolso de lo abonado si el alumno cancela su asistencia al curso. Para los cursos online, el reembolso será visto caso por caso, pero no se podrá solicitar la devolución del dinero si ya se ha accedido a varias lecciones.
- En ningún caso la organización se hará cargo de los gastos que pueda incurrir el alumno para la realización del curso (gastos de alojamiento, vuelos, dieta, transporte, ingredientes).
- Las plazas de los cursos presenciales se otorgarán en riguroso orden de compra.
- El dinero abonado será válido únicamente para la fecha del taller presencial y no es reembolsable.
- No está permitido tomar fotos de los pasos detallados en clase.
- No está permitido filmar las clases o compartir los vídeos de las clases con los no-matriculados. .
- El hecho de cursar los cursos, NO PROPORCIONA derechos sobre el contenido y reproducción idéntica de los mismos sin el permiso.
Todos los cursos presenciales requieren un mínimo de alumnos para ser realizados. En caso de no llegar al mínimo requerido no se realizarán, siendo devuelto el importe total de la reserva. En ningún caso cursos.lacooquette.com se hará cargo de los gastos incurridos por el alumno en caso de compra vuelos, billetes de tren, reserva de hotel, etc.
Cuentas de Usuario
- La cuenta es personal e intransferible. Pertenece a un usuario único y no se puede compartir.
- No está permitido el múltiple acceso de una misma cuenta por varios usuarios.
- No está permitido vender cuentas de usuario.
María Sierra (La Cooquette) se reserva el derecho de eliminar el acceso a las cuentas que se detecten múltiples accesos no justificados. Entendiendo que se ha hecho un uso abusivo de la cuenta o se a hecho un mal uso de la misma. En estos casos no se reembolsará el contenido de la cuenta y quedará inhabilitada. El usuario que haga este uso puede incurrir en un delito que será denunciado e investigado.
Registro de Usuarios
Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado. Sin embargo, para realizar la compra sí será necesario que se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Solamente podrán registrarse personas mayores de 18 años o personas mayores de 13 años con consentimiento de sus padres.
En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos,sus medios de pago, sus vales de descuento, etc.
Reglamento UE nº 524/2013 sobre la resolución de litigios en línea en materia de consumo
El Reglamento llamado ODR (Online Dispute Resolution) busca establecer un procedimiento judicial independiente, imparcial, transparente, eficaz, rápido y justo para resolver los diversos litigios derivados de la venta en línea internacional de mercancías y servicios entre los países de la UE.
Este objetivo se debería lograr mediante el establecimiento de una plataforma RLL (la plataforma de resolución de litigios en línea) en la UE y las normas de cooperación con los organismos nacionales encargados de la resolución alternativa de litigios.
Puede consultar más informaciones en el artículo 14 apartado 1 del ODR-VO – descargable en formato PDF al siguiente enlace:
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524
Enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea :
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Contacto
En cualquier momento que lo desees puedes ponerse en contacto con nosotros para solicitar mayor información o resolver sus dudas a través de correo electrónico
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